Empathiesolutions
Live-Demo vereinbaren
Software für Haushaltshilfe, Betreuung & Alltagsbegleitung

Die Software, die aus Ihrem Arbeitsalltag entstanden ist. Aus der Praxis, für die Praxis.

Planung, Abrechnung, Kommunikation, KI und Verwaltung in einer einzigen Plattform. Empathiesolutions wurde gemeinsam mit echten Haushaltshilfe- und Betreuungsdiensten entwickelt: schnell, individuell und vollständig auf Ihren Betrieb anpassbar.

Rechnungsläufe in Minuten statt Tagen Datenübernahme aus bestehenden Systemen: Ihr Betrieb startet nicht bei null Kennzahlen ohne Ladebalken und Wartezeiten
Hosting in Frankfurt
DSGVO-konform
DATEV-Export inklusive
KI-Assistent für Büro und Mitarbeiter
Datenmigration ohne Neustart

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Der Alltag vieler Dienste besteht aus Umwegen: zu viele Programme, zu viele offene Fragen, zu wenig Zeit.

Genau dafür wurde Empathiesolutions gebaut.

Drei verschiedene Programme gleichzeitig geöffnet
Rechnungen dauern mehrere Tage
Mitarbeiter rufen ständig wegen derselben Fragen an
Zahlen laden langsam oder sind nicht aktuell
Der Wechsel zu neuer Software erscheint unmöglich
Eine Plattform

Sie öffnen nicht mehr fünf Programme. Sie arbeiten in einem System.

Dienst- & Einsatzplanung

Kalender, wiederkehrende Einsätze und Vertretungen auf einen Blick.

Klienten & Mitarbeiter

Alle Stammdaten, Verträge und Historien an einem Ort.

Rechnungen & Sammelabrechnungen

Rechnungsläufe in Minuten, einzeln oder gesammelt.

SEPA & Bankabgleich

Lastschrift und Kontoauszug-Import gleichen Zahlungen automatisch ab.

Automatisiertes Mahnwesen

Drei Stufen mit eigenen Texten, offene Beträge im Griff.

DATEV-Übergabe

Saubere Übergabe an den Steuerberater, ohne Zettelwirtschaft.

E-Mail im System

Der Posteingang liegt direkt neben Klientenakte und Rechnung.

Nachrichten & Team-Chats

Büro und Team kommunizieren in der Plattform.

Mitarbeiter-App

Mit Unterschrift des Klienten direkt am Handy.

Fahrtenbuch & Dienstwagen

1-%-Methode und Fahrten sauber dokumentiert.

Dokumente, Verträge & Aufgaben

Ablage, Fristen und To-dos im selben System.

Pflegebudgets automatisch

§45a/§45b und Verhinderungspflege werden mitgerechnet.

Auswertungen & Kennzahlen

Umsatz, Auslastung und Entwicklung ohne Wartezeit.

KI-Assistent

Mit Produkthandbuch und dokumentierten Abläufen verbunden.

Datenübernahme

Wechseln, ohne wieder bei null anzufangen

Bestehende Daten können innerhalb weniger Minuten übernommen werden, abhängig von Datenumfang, Exportformat und Datenqualität.

Ihre bisherige Unternehmensgeschichte bleibt erhalten und wird in den Auswertungen weitergeführt.

Kostenlosen Migrationstest anfragen →
Klienten- und Mitarbeiterstammdaten
Bestehende Rechnungsnummernkreise
Umsatzhistorien
Vergangene Rechnungen und offene Forderungen
Budgets und Kostenträger
Statistiken und Auswertungen
Dokumente
KI-Assistent

Die KI, die Ihre Software und Ihr Handbuch kennt.

Kein allgemeiner Chatbot, sondern ein direkt in die Plattform integrierter Assistent – mit dem vollständigen Produkthandbuch und den dokumentierten Abläufen von Empathiesolutions verbunden.

Für Mitarbeiter

„Wie verschiebe ich einen Klienten?“
„Wo unterschreibt der Kunde?“
„Wie trage ich eine Abwesenheit ein?“

Für Verwaltung

„Wie erstelle ich eine Sammelrechnung?“
„Warum kann diese Rechnung noch nicht versendet werden?“
„Wie richte ich einen Kostenträger ein?“

Weniger Rückfragen. Schnellere Einarbeitung. Weniger Supportaufwand.

Der Weg des Geldes

Vom Einsatz bis zum Zahlungseingang

Schritt 1
Leistung digital dokumentieren
Schritt 2
Unterschrift des Klienten prüfen
Schritt 3
Rechnung oder Sammelrechnung erzeugen
Schritt 4
Versandweg je Kostenträger voreinstellen (E-Mail / PDF / Druck)
Schritt 5
Zahlungen per Kontoauszug abgleichen
Schritt 6
Offene Beträge automatisch erkennen
Schritt 7
Mahnstufen 1–3 mit eigenen Texten auslösen
Schritt 8
Übergabe an DATEV bzw. den Steuerberater

Für jeden Kostenträger lässt sich hinterlegen, wie Abrechnungen erstellt und übermittelt werden.

Individuell

Ihr Dashboard.
Ihre Prioritäten.

Jeder Nutzer entscheidet selbst, welche Kacheln er sieht: offene Rechnungen, Einsätze des Tages, fehlende Unterschriften, Umsatzentwicklung, neue Klienten, Auslastung, Aufgaben, Zahlungseingänge, und ordnet sie per Drag-and-drop.

Mein Dashboard per Drag-and-drop anpassen
Offene Rechnungen
3
Einsätze heute
12
Fehlende Unterschriften
2
Zahlungseingänge
8

Kachel anfassen, verschieben, loslassen, fertig.

Geschwindigkeit

Ihre Zahlen sind da, wenn Sie sie brauchen.

Aktuelle Einsätze, offene Rechnungen, Auslastung, Umsätze und Zahlungseingänge: Dashboards und Kennzahlen erscheinen in typischen Nutzungssituationen ohne spürbare Wartezeit. Moderne Serverinfrastruktur in Frankfurt.

Kommunikation

Ihr Team, immer verbunden

Installierbare Mitarbeiter-App

Auf dem eigenen Handy, mit Push-Benachrichtigungen – ohne App-Store.

Nachrichten & Team-Chats

Büro und Team schreiben dort, wo auch geplant und abgerechnet wird.

E-Mail-Posteingang im System

Kein Wechsel mehr zwischen Mailprogramm und Verwaltung.

Unterschrift beim Klienten

Direkt am Handy unterschreiben – der Nachweis ist sofort im System.

Ihr Dienst9:41
Heute · 3 Einsätze
08:00 · Fr. KleinReinigung
09:30 · Hr. BauerBetreuung
🔔 Neue Nachricht von der Leitung
Unterschrift Klient
White-Label

Ihre Plattform trägt Ihre Marke

Eigenes Logo Eigene Unternehmensfarben Eigene Web-Adresse (ihr-name.empathiesolutions.de) Individuelles App-Icon Rollen & Ansichten nach Aufgabenbereich

Ihre Mitarbeiter arbeiten in Ihrer digitalen Umgebung, nicht in einer fremden Markenwelt.

Ihr Unternehmen ihr-name.empathiesolutions.de
Einsätze
12
Klienten
148
Team
23
Neuer Einsatz Rechnungen

Dieselbe Oberfläche: Ihre Farben, Ihr Logo, Ihre Web-Adresse.

Sicherheit & Verlässlichkeit

Ihre Daten. In sicheren Händen.

Hosting in Frankfurt

Server in Deutschland, keine Drittlandübertragung, volle Datensouveränität.

DSGVO-konform

Datenschutz nach europäischem Recht, AVV inklusive.

Rollen & Rechte

Rechtesystem bis auf Bereichs-Ebene: jeder sieht nur, was er braucht.

Zwei-Faktor-Anmeldung

Zusätzlicher Schutz für jeden Zugang.

Lückenlose Protokollierung

Nachvollziehbar, wer wann was geändert hat.

Tägliche Datensicherung

Automatische Backups, jeden Tag.

Aus der Praxis

Gewechselt. Ohne Neustart.

Anonymisierte Fallstudie

Von der bisherigen Branchenlösung zu Empathiesolutions

Ein Betreuungsdienst mit über 50 Mitarbeitern wurde vollständig migriert, inklusive historischer Rechnungen, fortlaufender Rechnungsnummern und aller Umsatzstatistiken.

Technische Datenübernahme in wenigen Minuten Rechnungsnummern liefen fortlaufend weiter Die Unternehmenshistorie lief ohne Neustart weiter
50+
Mitarbeitende migriert

ohne Betriebsunterbrechung übernommen.

100%
Historie erhalten

Nummern, Umsätze und Auswertungen liefen nahtlos weiter.

Preise

Fair. Transparent.

Netto zzgl. USt., Brutto in Klammern · Staffelung nach aktiven Klienten.

Basic
Solide & schlicht
ab 90 €pro Monat, netto
bis 30 Klienten 90 € (107,10 €)
bis 75 Klienten 140 € (166,60 €)
bis 150 Klienten 200 € (238,00 €)
bis 250 Klienten 290 € (345,10 €)
bis 400 Klienten 450 € (535,50 €)
mehr als 400 Klienten auf Anfrage
ProEmpfohlen
Voller Funktionsumfang
ab 119 €pro Monat, netto
bis 30 Klienten 119 € (141,61 €)
bis 75 Klienten 189 € (224,91 €)
bis 150 Klienten 269 € (320,11 €)
bis 250 Klienten 329 € (391,51 €)
bis 400 Klienten 499 € (593,81 €)
mehr als 400 Klienten auf Anfrage

Laufzeiten

Monatlich kündbar · 1 Jahr (−5 %) · 2 Jahre (−10 %)

Berechnet werden aktive Rechnungsklienten – nicht sämtliche archivierten Datensätze.

Keine Einrichtungspauschale

Die Einrichtung in Eigenregie ist kostenfrei, geführte „Erste Schritte“-Hilfe inklusive. Optional buchbar: begleitetes Onboarding mit persönlicher Einrichtung, Datenübernahme aus dem Altsystem und Schulung, einmalig 990 € netto je Standort.

Einen Monat kostenlos testen

Ohne Zahlungsdaten. „Aus dem Test wird nie ungefragt ein Vertrag.“

Jetzt Test starten →
Onboarding

Daten in Minuten. Sicher im Betrieb.

1

Technischer Wechsel

Import, Zuordnung und Vorbereitung der Bestandsdaten in Minuten – abhängig von Datenumfang, Exportformat und Datenqualität.

2

Geführte Ersteinrichtung

Die Software führt Schritt für Schritt durch die Pflichtangaben: Unternehmensdaten, IK-Nummer, Steuerdaten, Bankverbindung, Rechnungsnummernkreis, Kostenträger. Fehlende Pflichtangaben werden automatisch erkannt und verständlich angezeigt.

Wir sind schnell und lassen Sie trotzdem nicht allein.

Sie kümmern sich um Menschen.
Wir kümmern uns um den Rest.

Ihre Nachricht geht direkt an info@empathiesolutions.de.
06831 / 166 70 37 info@empathiesolutions.de